CFexpress 記憶卡
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CFexpress 記憶卡與 SD 卡架構不同，非必要嚴禁在讀寫時斷電，且盡量在關機情況下拔插記憶卡。
使用讀卡機同理，請先在電腦退出記憶卡，再將讀卡機斷電、拔出記憶卡。
這一點適用於所有廠商的 CFexpress 記憶卡，務必留意。 CFexpress 記憶卡類似於電腦上的 SSD，控制器的功能會比 SD 卡更加複雜，讀寫資料的方法也不同。 若經常意外斷電，容易丟失寫入的資料，嚴重一點會導致控制器韌體異常，無法讀寫資料（機率很低，但還是盡量避免）。
CFexpress 記憶卡元件更多、更精密。請避免重摔、擠壓，避免外觀損壞及摔傷內部元件。
此記憶卡不防水。請不要把記憶卡泡在水裡，若潑到少量的水請盡快擦乾，放入防潮箱一段時間再使用。若懷疑水已經滲入，請勿繼續通電，聯絡我們協助解決。
若在充滿沙塵、棉絮的環境中使用，可用手機手電筒觀察記憶卡觸點內是否有累積異物，若有請用刷子或氣吹清除，否則可能會損壞記憶卡和相機的插槽。若無法自行清除，請聯絡我們協助解決。
我們出貨前會先用相機測試記憶卡功能，並格式化，因此理論上收到時可直接放入相機使用，不需額外操作。請先詳讀前面的注意事項再使用！
推薦直接放入相機格式化，較為方便。 若需要使用電腦格式化，請將其設定為 MBR 分區表、exFAT 檔案系統，相關操作若有疑問可詢問客服。
記憶卡測試速度可能因讀卡機型號、電腦規格而不同。 請勿使用 BlackMagic Disk speed test 測試速度，真的很不準。
插入相機無法正常使用。
請先嘗試用相機格式化，若還是不行請用電腦格式化。
電腦格式化也無效，請聯絡客服。
錄影會中斷。
請確認選購的款式是否相容於您的相機。
請確認選購的款式是否達到相機所需的寫入速度。
可能是記憶卡過熱了。記憶卡依靠相機本體散熱，因此請確認相機本體是否溫度過高，必要時也可以打開記憶卡槽的蓋子，讓外部空氣可以直接接觸記憶卡散熱。
無法插入相機 / 卡在相機內了。
請不要強行拔插，請直接聯絡客服。
卡片的螺絲掉了。
注意螺絲是否掉在相機的卡槽內。
雖然少螺絲不影響使用，但可能會導致插拔不順滑，請聯絡客服解決。
Windows 推薦使用 ；全碟寫入測試可用 或者 （較推薦，測試結果更準確，但配置較為麻煩） macOS 推薦使用 。
Windows 推薦使用 ； macOS 可以使用 （沒有介面，純命令行）。