# CFexpress 記憶卡

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**本公司線上客服**，請 [蝦皮聊聊](https://shopee.tw/barbatoast) 或加 Line: [@lightus.tech](https://lin.ee/b17PYKQr)
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## 注意事項（必讀！）

1. 收到貨後，儘快測試，包括錄影、拍照等，不要等到拍攝活動時才測試！
2. CFexpress 記憶卡與 SD 卡架構不同，**嚴禁在讀寫時斷電，且盡量在關機情況下拔插記憶卡**。

   使用讀卡機同理，請先在電腦退出記憶卡，再將讀卡機斷電、拔出記憶卡。

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這一點適用於所有廠商的 CFexpress 記憶卡，務必留意。\
CFexpress 記憶卡類似於電腦上的 SSD，控制器的功能會比 SD 卡更加複雜，讀寫資料的方法也不同。\
意外斷電輕則遺失寫入的資料，嚴重一點會導致控制器韌體異常，使卡片故障。
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2. CFexpress 記憶卡元件更多、更精密。請避免重摔、擠壓，避免外觀損壞及摔傷內部元件。
3. 除了 4.0 的 CFe-A 和 CFe-B 一體化卡之外，其他組裝的卡片無防水功能。請不要把記憶卡泡在水裡，若潑到少量的水請盡快擦乾，放入防潮箱一段時間再使用。若懷疑水已經滲入，請勿繼續通電，聯絡我們協助解決。
4. 若在充滿沙塵、棉絮的環境中使用，可用手機手電筒觀察記憶卡觸點內是否有累積異物，若有請用刷子或氣吹清除，否則可能會損壞記憶卡和相機的插槽。若無法自行清除，請聯絡我們協助解決。

## 使用說明

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1. 使用記憶卡
2. 格式化記憶卡（清空資料）
3. 測試記憶卡速度
4. 查看記憶卡的健康狀態
5. 故障排除
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### 1. 使用記憶卡

我們出貨前會先用相機測試記憶卡功能，並格式化，因此理論上收到時可直接放入相機使用，不需額外操作。**請先詳讀前面的注意事項再使用！**

### 2. 格式化記憶卡（清空資料）

推薦直接放入相機格式化，較為方便。\
若需要使用電腦格式化，請將其設定為 MBR 分區表、exFAT 檔案系統，相關操作若有疑問可詢問客服。

### 3. 測試記憶卡速度

Windows 推薦使用 [CrystalDiskMark](https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskmark/)；全碟寫入測試可用 [白眼](https://epcdiy.org/download1.html) 或者 [Flexible I/O Tester](https://github.com/axboe/fio)（較推薦，測試結果更準確，但配置較為麻煩）\
macOS 推薦使用 [AmorphousDiskMark](https://lightus.tech/macos-disk-speed-test/)。

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記憶卡測試速度可能因讀卡機型號、電腦規格而不同。\
請勿使用 BlackMagic Disk speed test 測試速度，真的很不準。
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### 4. 查看記憶卡的健康狀態

Windows 推薦使用 [CrystalDiskInfo](https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/)；\
macOS 可以使用 [smartmontools](https://www.smartmontools.org/)（沒有介面，純命令行）。

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健康度百分比下降是正常的，但如果顯示警告或者錯誤就代表記憶卡有問題。

SSD 都有一定的寫入壽命，具體壽命可以查閱 SSD 官方的規格書。\
寫入達到標稱壽命不會無法使用，但寫入速度可能會降低。
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### 5. 故障排除

* 插入相機無法正常使用。
  * 請先嘗試用相機格式化，若還是不行請用電腦格式化。
  * 電腦格式化也無效，請聯絡客服。
* 錄影會中斷。
  * 請確認選購的款式是否相容於您的相機。
  * 請確認選購的款式是否達到相機所需的寫入速度。
  * 可能是記憶卡過熱了。記憶卡依靠相機本體散熱，因此請確認相機本體是否溫度過高，必要時也可以打開記憶卡槽的蓋子，讓外部空氣可以直接接觸記憶卡散熱。
* 無法插入相機 / 卡在相機內了。
  * 請不要強行拔插，請直接聯絡客服。
* 卡片的螺絲掉了。
  * 注意螺絲是否掉在相機的卡槽內。
  * 雖然少螺絲不影響使用，但可能會導致插拔不順滑，請聯絡客服解決。


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